HEYDAR ALIYEV INTERNATIONAL • TERMINAL WAYFINDING
دليل Terminal 1 وTerminal 2 في مطار باكو
يضم مطار حيدر علييف الدولي GYD مبنيين رئيسيين، لكن عبارة Terminal 2 تحتاج إلى انتباه إضافي لأنها تنقسم تشغيليًا إلى Terminal 2 North للرحلات الدولية و Terminal 2 South للرحلات الداخلية. أما Terminal 1 في مطار باكو فيخدم الرحلات الدولية. يوضح هذا الدليل توزيع الرحلات، مستويات الوصول والمغادرة، إجراءات الركاب والتنقل بين Terminal 1 وTerminal 2 حتى تتجه إلى المبنى الصحيح من البداية.
01 / WHICH TERMINAL?
كيف تعرف Terminal رحلتك في مطار باكو؟
لا تختَر المبنى اعتمادًا على اسم شركة الطيران وحده. الرحلات الدولية يمكن أن تعمل من Terminal 1 أو Terminal 2 North، لذلك استخدم رقم الرحلة والحالة المنشورة يوم السفر.
Terminal 1 للرحلات الدولية
Terminal 1 هو المبنى الدولي الرئيسي في مطار حيدر علييف، ويستخدم لعدد كبير من رحلات الوصول والمغادرة الدولية.
- رحلات دولية فقط.
- مناطق وصول ومغادرة منفصلة.
- جوازات وفحص أمني.
- استلام حقائب ونقل بري.
Terminal 2 North للرحلات الدولية
الجزء الشمالي من Terminal 2 يخدم رحلات دولية أيضًا. لذلك وجود كلمة Terminal 2 على حجز دولي ليس خطأ، ويجب التحقق من T2 North تحديدًا.
- رحلات دولية.
- وصول ومغادرة دولية.
- فحص أمني مستقل.
- اتصال ترانزيت مع T1.
Terminal 2 South للرحلات الداخلية
يستخدم الجزء الجنوبي من Terminal 2 للرحلات الداخلية داخل أذربيجان. تسجيل السفر للرحلات الداخلية يتم في هذا الجزء من المبنى.
- رحلات داخلية.
- تسجيل سفر في المستوى الثاني.
- وصول داخلي دون جوازات.
- منطقة حقائب في المستوى الأول.
المرجع النهائي في يوم السفر هو لوحة رحلات مطار حيدر علييف الرسمية. ابحث برقم الرحلة وتأكد من Terminal قبل التوجه إلى المطار.
02 / TERMINAL 1
Terminal 1 في مطار باكو للرحلات الدولية
Terminal 1 هو المبنى الأكبر قليلًا من حيث المساحة المنشورة، ويضم خدمات الركاب الدوليين من الوصول وحتى المغادرة والترانزيت.
المستوى الأول
يضم مناطق مرتبطة بصالات الوصول والمغادرة وخدمات الركاب، كما يصل بعض ركاب الحافلات من الطائرات إلى هذا المستوى قبل الانتقال إلى الجوازات.
الوصول والجوازات
ركاب الرحلات الدولية الذين يصلون عبر جسر الطائرة يدخلون المستوى الثاني، وتوجد فيه مرافق التأشيرة والهجرة الخاصة بوصول Terminal 1.
المغادرة والفحص الأمني
نقاط الفحص الأمني قبل الرحلات الدولية موجودة في المستوى الثالث ضمن Zone A وZone B.
خدمات المغادرة
يضم المستوى الأعلى مناطق وخدمات مرتبطة بصالات المغادرة والمطاعم والاستراحات وفق خريطة المطار.
03 / TERMINAL 2 NORTH
Terminal 2 North في مطار باكو للرحلات الدولية
أكثر نقطة تسبب الالتباس هي أن Terminal 2 ليس داخليًا بالكامل. الجزء الشمالي T2 North يستخدم حاليًا للرحلات الدولية.
الوصول الدولي إلى T2 North
إذا وصلت الطائرة عبر جسر الركاب تدخل عادة إلى المستوى الثاني، ثم تتجه إلى المستوى الأول بواسطة السلالم المتحركة أو المصاعد لمتابعة إجراءات الوصول.
- اتبع لوحات Arrivals.
- انتقل إلى المستوى الأول.
- أكمل إجراءات الدخول.
- توجه بعدها إلى استلام الأمتعة والخروج.
المغادرة الدولية من T2 North
توجد نقاط الفحص الأمني قبل الرحلة في المستوى الثاني من Terminal 2 North. استخدم شاشة الرحلات داخل المبنى لمعرفة كاونتر التسجيل والبوابة بدل الاعتماد على معلومات قديمة.
- تأكد من عبارة T2 North.
- راجع شاشة FIDS.
- اعثر على كاونتر شركة الطيران.
- اتبع مسار الأمن والجوازات.
04 / TERMINAL 2 SOUTH
Terminal 2 South للرحلات الداخلية في أذربيجان
إذا كانت رحلتك داخلية من باكو إلى مدينة أخرى داخل أذربيجان، فإن Terminal 2 South هو الجزء المخصص لهذا النوع من الرحلات.
المغادرة الداخلية
جميع كاونترات تسجيل السفر للرحلات الداخلية في Terminal 2 South تقع على المستوى الثاني. إذا نزلت من السيارة عند المستوى الثاني يمكنك الاتجاه إلى منطقة Check-in مباشرة بعد إجراءات الدخول الأمنية.
الوصول الداخلي
تصل الرحلات الداخلية إلى Terminal 2 South. إذا دخل الراكب عبر جسر الطائرة يصل إلى المستوى الثاني ثم ينزل إلى المستوى الأول لمنطقة استلام الحقائب. الرحلات الداخلية لا تتطلب إجراءات الهجرة والجمارك الخاصة بالوصول الدولي.
05 / TERMINAL COMPARISON
الفرق بين Terminal 1 وTerminal 2 في مطار باكو
المقارنة التالية تختصر استخدام كل جزء من المطار، لكنها لا تغني عن فحص بيانات رحلتك لأن توزيع الرحلات قد يتغير تشغيليًا.
| المبنى | نوع الرحلات | الوصول | المغادرة | ملاحظة مهمة |
|---|---|---|---|---|
| Terminal 1 | دولية | وصول دولي وجوازات | رحلات دولية | الفحص الأمني قبل المغادرة في المستوى الثالث، Zone A وB. |
| Terminal 2 North | دولية | وصول دولي | رحلات دولية | الفحص الأمني قبل المغادرة في المستوى الثاني. |
| Terminal 2 South | داخلية | رحلات داخلية | رحلات داخلية | كاونترات Check-in الداخلية في المستوى الثاني. |
06 / INTER-TERMINAL TRANSFER
التنقل بين Terminal 1 وTerminal 2 North للترانزيت الدولي
إذا وصلت على رحلة دولية إلى أحد المبنيين وكانت رحلة المتابعة الدولية تغادر من المبنى الآخر، يوفر المطار مسار ترانزيت منظمًا بينهما.
من Terminal 1 إلى Terminal 2 North
اتبع لوحات Transfer بعد الوصول. بعد استكمال إجراءات الترانزيت والفحص الأمني، يوجه الركاب إلى بوابات الحافلة. وفق دليل المطار الحالي يتم ركوب حافلة التنقل بين المبنيين من Gate 16 باتجاه Terminal 2 North.
من Terminal 2 North إلى Terminal 1
اتبع لوحات Transfer قبل الهجرة، ثم استخدم حافلة المطار إلى Terminal 1. بعد الوصول إلى T1 ينتقل المسافر إلى الفحص الأمني ثم إلى منطقة المغادرة وبوابة الرحلة التالية.
في مسار الترانزيت الدولي المؤهل بين T1 وT2 North لا يحتاج المسافر عادةً إلى دخول أذربيجان أو إتمام الجمارك والهجرة، لكن يجب أن يملك وثائق السفر والتأشيرات المطلوبة لوجهته النهائية وأن يتبع تعليمات موظفي المطار.
07 / ARRIVAL
الوصول إلى Terminal 1 أو Terminal 2 في مطار باكو
بعد الهبوط تختلف بعض تفاصيل المستويات بين المبنيين، لكن التسلسل العام للرحلة الدولية يبقى: نزول من الطائرة، جوازات، استلام حقائب، جمارك ثم صالة الوصول.
Terminal 1
ركاب الجسر يدخلون المستوى الثاني حيث توجد مرافق التأشيرة والهجرة. إذا كان النزول من الطائرة بواسطة الحافلة، يصل الركاب إلى المستوى الأول ثم يصعدون إلى المستوى الثاني لإجراءات الدخول.
Terminal 2 North
عند الوصول عبر الجسر يدخل الركاب المستوى الثاني ثم ينزلون إلى المستوى الأول لمتابعة إجراءات الوصول. اتبع اللوحات ولا تحاول الخروج من مسار الركاب قبل إنهاء الخطوات المطلوبة.
لمعرفة إجراءات الرحلة بالتفصيل راجع دليل الوصول والمغادرة في مطار باكو.
08 / DRIVER PICK-UP
أين يقابلك السائق عند Terminal 1 أو Terminal 2؟
معرفة Terminal الوصول مهمة للسائق بقدر أهميتها للمسافر، لأن نقاط استقبال السيارات موجودة خارج مخارج كل مبنى.
بعد الخروج من Terminal 1
بعد إنهاء الجوازات واستلام الحقائب والجمارك تدخل صالة الوصول العامة. نقاط ركوب المركبات تقع عند منطقة الرصيف خارج مخارج Terminal 1. اتبع تعليمات اللقاء المرسلة لك في الحجز.
بعد الخروج من Terminal 2
توجد نقاط ركوب المركبات أيضًا في منطقة الرصيف خارج مخارج Terminal 2. لا تقل للسائق «أنا في Terminal 2» فقط إذا كان بإمكانك تحديد North أو South ورقم المخرج أو تفاصيل الرحلة.
راجع أين يقابلك السائق في مطار باكو؟ و مواقف الاستقبال والإنزال في مطار باكو قبل يوم الوصول.
09 / GROUND TRANSPORT
المواصلات من Terminal 1 وTerminal 2 إلى مدينة باكو
بعد الخروج من المطار تتوفر خيارات النقل البري من كلا المبنيين، بما في ذلك Aero Express وخدمات مشاركة الركوب والتاكسي الرسمي.
حافلة المطار
تربط المطار بمنطقة 28 May ومحطة قطار باكو عبر مسار محدد. انتبه إلى أنك قد تحتاج وسيلة أخرى للوصول من المحطة إلى الفندق.
Baku Taxi وخدمات التطبيقات
تشمل الخيارات الرسمية Baku Taxi، إضافة إلى خدمات مشاركة الركوب مثل Uber وBolt وYango وفق المتاح في المطار.
سيارة خاصة محجوزة
يتم تحديد Terminal والوجهة ونقطة اللقاء وفئة السيارة مسبقًا، ثم يكون التوصيل إلى الفندق أو العنوان المتفق عليه.
للمقارنة التفصيلية اقرأ Aero Express والتاكسي أم السيارة الخاصة من مطار باكو؟.
10 / PARKING & DROP-OFF
مواقف وإنزال الركاب أمام Terminal 1 وTerminal 2
إذا كنت تصل بسيارة خاصة إلى المطار، اتبع لوحات الطريق الملونة نحو Terminal الصحيح ولا تتوقف عند مبنى مختلف ثم تحاول نقل الحقائب بينهما.
Terminal 1
توجد منطقة مواقف مرتبطة بـTerminal 1، كما توجد مناطق إنزال واستقبال خارج المبنى. إذا كنت تستقبل مسافرًا يحتاج وقتًا داخل الجوازات أو استلام الحقائب، استخدم الموقف بدل الانتظار طويلًا في منطقة الرصيف.
Terminal 2
تتوفر مواقف قصيرة وطويلة المدة قرب Terminal 2، كما توجد مناطق إنزال أمام المبنى. للمغادرة الداخلية إلى T2 South يمكن الوصول إلى منطقة الإنزال مع اتباع لوحات المطار والمستوى المناسب.
11 / BEFORE YOU GO
قبل الذهاب إلى مطار باكو: لا تخمّن رقم Terminal
حتى لو سبق أن سافرت مع شركة الطيران نفسها من مبنى معين، تحقق مجددًا في يوم الرحلة لأن توزيع التشغيل قد يتغير.
للمغادرة
- افتح بيانات الرحلة.
- راجع رقم الرحلة لا اسم شركة الطيران فقط.
- تحقق من T1 أو T2 North أو T2 South.
- راجع موعد الإقلاع وحالة الرحلة.
- أرسل Terminal للسائق عند حجز التوصيل.
للاستقبال
- أرسل رقم رحلة الراكب.
- تابع Terminal الوصول.
- لا تحدد المخرج قبل التأكد.
- انتظر رسالة المسافر بعد استلام الحقائب.
- استخدم نقطة الاستقبال المرتبطة بالمبنى.
إذا تغير موعد الرحلة أو Terminal، راجع تأخر الرحلة ووقت انتظار السائق في مطار باكو.
12 / NIGHT FLIGHTS
Terminal 1 وTerminal 2 في الرحلات الليلية
مطار حيدر علييف يعمل على مدار الساعة وتوجد رحلات في ساعات الليل والفجر، لذلك لا تربط Terminal بوقت الرحلة؛ رقم الرحلة هو المرجع.
الوصول بعد منتصف الليل
أرسل رقم الرحلة للسائق وتحقق من Terminal الفعلي قبل الهبوط. انتبه أيضًا إلى أن وقت خروجك من المبنى سيكون بعد وقت الهبوط بسبب الجوازات واستلام الحقائب.
المغادرة في ساعات الفجر
عندما تحجز سيارة من الفندق إلى المطار لرحلة فجرية، أرسل Terminal مع رقم الرحلة حتى تنزل السيارة أمام المبنى الصحيح بدل الحاجة إلى تغيير المبنى مع الحقائب.
للمزيد اقرأ التوصيل الليلي من وإلى مطار باكو.
13 / FAQ
أسئلة شائعة عن Terminal 1 وTerminal 2 في مطار باكو
أهم الإجابات حول المبنى الصحيح والرحلات الدولية والداخلية والترانزيت بين T1 وT2.
هل Terminal 1 في مطار باكو دولي؟
نعم. Terminal 1 يخدم الرحلات الدولية في مطار حيدر علييف الدولي. يجب مع ذلك التحقق من رحلتك لأن بعض الرحلات الدولية تستخدم Terminal 2 North.
هل Terminal 2 في مطار باكو للرحلات الداخلية فقط؟
لا. Terminal 2 مقسم تشغيليًا إلى T2 North الذي يخدم رحلات دولية، وT2 South المخصص للرحلات الداخلية.
ما الفرق بين Terminal 2 North وTerminal 2 South؟
Terminal 2 North يستخدم للرحلات الدولية، بينما Terminal 2 South يستخدم للرحلات الداخلية داخل أذربيجان.
كيف أعرف هل رحلتي من Terminal 1 أم Terminal 2؟
تحقق من لوحة الرحلات الرسمية للمطار وبطاقة السفر ومعلومات شركة الطيران، واستخدم رقم الرحلة لأن اسم الناقل وحده لا يضمن Terminal معينًا.
هل يمكن الانتقال بين Terminal 1 وTerminal 2 North أثناء الترانزيت؟
نعم. يوفر المطار نظام ترانزيت وحافلة تنقل بين المبنيين للمسافرين المؤهلين على رحلات دولية متصلة، مع اتباع لوحات Transfer وتعليمات المطار.
هل أحتاج الخروج من المطار عند الترانزيت بين T1 وT2 North؟
في مسار الترانزيت الدولي المؤهل بين المبنيين لا يحتاج المسافر عادةً إلى دخول أذربيجان أو إنهاء إجراءات الجمارك، ويستمر عبر نظام الترانزيت الداخلي. يجب مع ذلك اتباع متطلبات الوثائق والتأشيرات للوجهة النهائية.
أين يكون الفحص الأمني في Terminal 1؟
الفحص الأمني قبل الرحلات الدولية في Terminal 1 موجود في المستوى الثالث ضمن Zone A وZone B وفق دليل المطار الحالي.
أين يكون الفحص الأمني في Terminal 2 North؟
الفحص الأمني قبل الرحلات الدولية في Terminal 2 North موجود في المستوى الثاني.
أين يتم تسجيل الرحلات الداخلية في مطار باكو؟
تسجيل السفر للرحلات الداخلية يتم في Terminal 2 South، وتقع جميع كاونترات Check-in الداخلية في المستوى الثاني.
هل يقابلني السائق عند Terminal 1 وTerminal 2؟
توجد نقاط استقبال المركبات عند منطقة الرصيف خارج مخارج كلا المبنيين. عند الحجز يجب إرسال رقم الرحلة حتى يتم تحديد Terminal ونقطة اللقاء المناسبة.
أرسل رقم الرحلة وننسق الاستقبال من Terminal الصحيح
إذا كنت حاجزًا سيارة خاصة من مطار باكو، أرسل رقم الرحلة والتاريخ واسم الراكب وعدد الأشخاص والحقائب واسم الفندق. نراجع Terminal الوصول وترتيبات اللقاء وفئة المركبة ثم نرسل لك تفاصيل التوصيل قبل تأكيد الحجز.